深圳討債公司如何保護客戶隱私
發布時間:2024-05-18 瀏覽數:154
深圳討債公司保證對委托人所提的一切線索嚴格保密,不與任何人透露有關本要債案件的任何情況及委托方任何信息,要債結束后將所有資料返還委托方,并按雙方約定時間進行保密。
1、公司所有員工謹記公司的《員工保密守則》,為客戶提供一流的咨詢,貼心的服務。
2、如受托方違反協議泄露機密,委托方有權中止合同,所有委托金全額返還,由此引起委托方的損失由受托方全額賠償。
3、在實施要賬中,委托方所提供的線索資料必須真實準確,并全力配合一切要賬。
4、我公司的人員情況、設備配備、追賬渠道等情況屬于公司機密,由于行業特殊性,一般不對外公布,敬請客戶諒解。
5、客戶的委托資料由公司保密人員專門保管,全面負責資料的建檔、歸檔和銷檔。
6、公司保密人員只對總經理負責,其他工作人員查閱資料須經請示,領取與歸還須登記在冊,注明借閱與歸還日期和借閱人員姓名以及借閱原因。
7、在客戶委托之后我們將根據情況及工作的進展,合理有效地調整工作方案和部署,并希望客戶予以盡可能的配合。我們將傾聽客戶的建議,因為客戶對要賬目標有較為直接的了解,但也希望客戶尊重我們的建議。
8、公司限制討賬人員全程討賬,采取分段討賬模式,辟免追賬人員掌握全部情況,最大程度上保證客戶隱私的安全。
9、公司不保留客戶的任何資料,案件結束以后,涉案資料全部銷檔。
10、客戶在委托追賬公司討賬過程中,不要對任何人提及自己所委托之事,更不要以任何形式驚擾被討賬對象,以免對日后的追賬工作產生影響。
11、本公司將嚴格執行保密制度,每一個客戶委托前要與客戶簽定保密協議,協議的效力持續到委托要賬結束以后。
12、協議雙方必須嚴格執行,如委托方違反協議泄露機密,一切后果均由委托方負責。受托方有權中止合同,所有委托金不予返還,由此造成的受托方的一切損失均由委托方全額賠償。